फ्लाइट अटेंडेंट सिर्फ पेय नहीं परोसते – जानिए उनकी असली जिम्मेदारियाँ
जब भी हम फ्लाइट में बैठते हैं, हमें जो सबसे ज़्यादा दिखते हैं वो हैं फ्लाइट अटेंडेंट – मुस्कुराते हुए चेहरे, खाने-पीने की सर्विस और यात्रियों को आरामदायक अनुभव देना। लेकिन क्या आप जानते हैं कि फ्लाइट अटेंडेंट की असली जिम्मेदारियाँ सिर्फ इन सेवाओं तक सीमित नहीं हैं?
✈️ असल में फ्लाइट अटेंडेंट कौन होते हैं?
फ्लाइट अटेंडेंट विमान के अंदर यात्रियों की सुरक्षा के लिए प्रशिक्षित पेशेवर होते हैं। इनका मुख्य उद्देश्य सिर्फ सेवा नहीं बल्कि आपात स्थिति में जान बचाना और यात्रियों को सुरक्षित रखना होता है।
फ्लाइट अटेंडेंट की छुपी हुई लेकिन अहम जिम्मेदारियाँ:
1. 🚨 आपातकालीन प्रशिक्षण और बचाव कार्य
फ्लाइट अटेंडेंट्स को विमान में किसी भी आपात स्थिति – जैसे आग लगना, कैबिन प्रेशर कम होना, इमरजेंसी लैंडिंग – से निपटने की ट्रेनिंग दी जाती है।
2. 🛟 सुरक्षा उपकरणों का संचालन
जैसे लाइफ जैकेट, ऑक्सीजन मास्क, स्लाइड्स और अन्य सेफ्टी गियर का उपयोग वे बखूबी जानते हैं।
3. 🧠 मेडिकल इमरजेंसी से निपटना
उन्हें बेसिक फर्स्ट-एड, CPR और अन्य मेडिकल इमरजेंसी से संबंधित ट्रेनिंग दी जाती है ताकि किसी भी यात्री की तबीयत बिगड़ने पर त्वरित मदद मिल सके।
4. 🧳 बोर्डिंग से लेकर डिबार्किंग तक नियंत्रण
वे सुनिश्चित करते हैं कि सभी यात्रियों ने सही सीट ली है, ओवरहेड बिन सुरक्षित हैं और विमान टेकऑफ के लिए तैयार है।
5. 👮 सुरक्षा संबंधी रिपोर्टिंग और निगरानी
अगर किसी यात्री का व्यवहार संदिग्ध हो या कोई खतरा लगे, तो फ्लाइट अटेंडेंट तुरंत उसकी रिपोर्ट करते हैं और उचित कार्रवाई करते हैं।
फ्लाइट अटेंडेंट सिर्फ मुस्कान और सेवा के लिए नहीं होते – वे एक चलते-फिरते एयर एंबुलेंस, सिक्योरिटी गार्ड और इमरजेंसी गाइड की भूमिका निभाते हैं। अगली बार जब आप फ्लाइट लें, तो उन्हें सिर्फ “एयर हॉस्टेस” न समझें – वे आपकी सुरक्षा की पहली और आखिरी दीवार हैं।
